Hankyu

阪急うめだ本店

Tax Refund

Tax Refund

  • ● We charge a Service fee of 1.55% of the pre-tax price of the taxed item that you are making a claim for.
    The Service Fees once paid are not refundable,even if you return the purchased item.Thank you for your understanding.
  • ● Please come to visit us at FOREIGN CUSTOMER SERVICES as soon as possible you can since there is really crowded at closing time.

SHOP TAX FREE

Where to apply

  • ● B1 FOREIGN CUSTOMER SERVICES
  • ● Tax refund services for Hankyu Men’s Osaka are handled at the Tax Refund Counter (Hankyu Men’s Osaka 5F).

Eligibility for claim application

  • ● Non-residents of Japan
  • ①Foreign citizens with “Temporary Visitor,” “Diplomat,” or “Official” residence status.
  • ②Japanese citizens who can provide documentary proof of residing outside of Japan continuously for at least 2 years.
  • * Purchaser must be one of the above (Proxies not accepted).

Application period

  • ● Day of purchase (during business hours)

Documents to present

  • ①Items purchased
  • ②Passport of the person applying for refund (copies are not accepted;a relevant entry stamp must be presented)
    • ● Diplomats are required to present a "DS card"
    • ● Crew members are required to present a "Crew Member's Landing Permit"
    • ● Non-resident Japanese citizens must provide proof (proof of residency or copy of Supplementary Family Register) of residing outside of Japan for at least 2 years.
      * Original documents only
  • ③Receipts (handwritten receipts not acceptable)
  • ④Credit cards or other cards used (if used)
    • ● The cardholder name must be the same as that of the passport holder
    • ● Company cards are not accepted

Documents to present

Eligible Items

General items
Clothing・Fashion accessories Watches・Accessories Household items
Consumable items
Foods
Beverages (incl. alcoholic beverages)　Cosmetics・Medicine

Eligible Amounts

Minimum purchase amount at the store on the same day 5,000yen(not including tax)
Minimum /maximum purchase amount at the store on the same day Minimum 5,000yen and maximum 500,000yen(not including tax)

Packaging

Not specified
Packaged as specified by the government.
Do not open the packaging until you are out of Japan.
If you consume the item inside Japan,
you will be charged the consumption tax.

General items and consumable items combined

  • ● Minimum / maximum purchase amount at the store on the same day Minimum 5,000yen and maximum 500,000yen(not including tax)
  • ● The same conditions for consumable items apply to packaging.

Refund Method

  • ● Cash
  • ● WeChat Pay, ALI PAY
  • ● Credit Card（The card user must be verified as an authorized cardholder）
  • 〈These credit cards are available〉
  • VISA, Mastercard, American Express®,Diners Club, Union Pay

办理退税

  • ●在本店办理退税时，从免税商品金额中收取1.55％的手续费。
    收取的手续费在商品退货时亦不能返还。 敬请谅解。
  • ●营业结束前办理免税手续会十分拥挤，
    请尽早前往海外旅客服务中心。

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地点

  • ●B1 海外旅客服务中心
  • ●阪急男士馆大阪的退税地点位于男士馆大阪5楼消费税退税柜台。

退税申请对象

  • ●非居住在日本境内的人员
  • ①持“短期滞在”、“外交”、“公用”在留资格的外籍人员。
  • ②可通过证明文件确认连续在国外居住2年以上的日籍人员。
  • ※上述均为购物本人（不可由代理人办理）

申请期限

  • ●仅限购物当日（营业时间内）

需出示证件

  • ①所购商品
  • ②本人护照（复印件不可以，需要入境章(证明印鉴)）
    • ●外交官需要“免税卡”
    • ●乘务员需要“乘务人员登陆许可证”
    • ●非居住在日本的日籍人员需提供连续在国外居住2年以上的证明文件（“在留证明书”或“户籍附票复印件”）※均为原件
  • ③购物票据（手写的发票不可）
  • ④所使用的银行卡（使用信用卡等购物时）
    • ●需要信用卡与护照的名义一致
    • ●不可使用法人卡

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对象商品

一般商品
衣物・服饰杂货
钟表・配饰・生活用品
消耗品
食品类・饮料类（含酒精饮料）
化妆品类・医药品

金额条件

当天在本店购物的合计
总额为5,000日元以上（不含税）
当天在本店购物的合计
总额为5,000日元以上
500,000日元以下（不含税）

包装

没有特别指定
以国家规定的方法包装。
请在离开日本前不要开封。
此外，在日本国内消费的情况下，征收消费税。

一般商品、消耗品
合计时

  • ●当天在本店购物的合计总额为5,000日元以上500,000日元以下（不含税）。
  • ●包装等相关条件与消耗品相同。

退税方法

  • ●现金
  • ●微信支付, 支付宝
  • ●信用卡（本人名义的信用卡）
  • 〈可使用的信用卡如下〉
  • VISA；Mastercard；American Express®；Diners Club；Union Pay

면세

  • ●저희 백화점에서는 면세대상 상품대금의 1.55%를 수수료로 받고 있습니다.
    일단 지불하신 수수료는 상품을 반품해도 환불되지 않습니다.
  • ●폐점시간이 가까워 짐에 따라 많이 혼잡할 수 있으니 서둘러 해외
    여행 고객 서비스로 오시기 바랍니다.

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장소

  • ●B1 해외 여행 고객 서비스
  • ●한큐 맨즈 오사카는 맨즈 오사카 5층 소비세 면세 카운터에서 접수합니다.

신청기간

  • ●일본 국내 비거주자
  • ①'단기 체류', '외교', '공용' 재류 자격을 보유하고 있는 외국 국적자.
  • ②2년 이상 계속 국외에 거주하고 있음을 증명 서류로 확인할 수 있는 일본 국적자.
  • ※상기 모두 구입하신 본인(대리인 불가)

신청기간

  • ●구입 당일（영업시간 중）에 한합니다

제시물품

  • ①구매 상품
  • ②본인 여권（사본 불가・입국 스탬프（인증）필요）
    • ●외교관은 「면세카드」 제시.
    • ●승무원은 「승무원상륙허가증」 제시.
    • ●일본인 비거주자는 2년 이상 국외 거주 증명서류 필요('재류 증명서' 또는 '호적 부표 사본')※모두 원본
  • ③영수증
  • ④이용하신 카드（신용카드 등을 이용하신 경우）
    • ●카드와 여권 명의가 일치해야 합니다.
    • ●법인카드 이용 불가

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대상물품

일반물품
의류・패션잡화・시계・액세서리
생활용품
소모품
식품류・음료, 주류・화장품류・의약품

금액조건

본 백화점에서의 하루 총 구매 금액
5,000엔 이상（세금 별도）
본 백화점에서의 하루 총 구매 금액
5,000엔 이상 500,000엔 이하
（세금 별도）

포장

특별한 지정 없음
국가가 정한 방법으로 포장.
일본을 출국할 때까지 개봉하지 마십시오.
또한, 일본국내에서 소비한 경우
소비세가 징수됩니다.

일반상품, 소모품
합산인 경우

  • ●본 백화점에서의 하루 총 구매 금액5,000엔 이상 500,000엔 이하（세금 별도）.
  • ●포장 등의 조건은 소모품과 같습니다.

환급 방법

  • ●현금
  • ●WeChat Pay, ALI PAY
  • ●신용카드（본인 명의의 신용카드）
  • 〈환급가능한 카드〉
  • VISA・Mastercard・American Express®・Diners Club・Union Pay

免税

  • ●当店では、免税対象商品代金の1.55％を手数料として頂戴いたします。一旦頂戴した手数料は、商品を返品いただいても返却はできません。あらかじめご了承くださいませ。
  • ●閉店間際は大変混雑いたしますので、お早めに海外お客様カウンターへお越しくださいませ。

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承り場所

  • ●B1 海外お客様カウンター
  • ●阪急メンズ大阪は、メンズ大阪5階 消費税免税カウンターで承ります

申請対象者

  • ●日本国内に非居住の方
  • ①「短期滞在」「外交」「公用」の在留資格を保有されている外国籍の方。
  • ②2年以上引き続き国外に居住していることを証明書類で確認できる日本国籍の方。
  • ※上記いずれもご購入されたご本人様（代理人不可）

申請期間

  • ●お買物当日のみ（営業時間中）

ご呈示いただくもの

  • ①購入商品
  • ②ご本人のパスポート（コピー不可・入国スタンプ（証印）必要）
    • ●外交官の方は「免税カード」が必要
    • ●乗務員の方は「乗員上陸許可証」が必要
    • ●日本人非居住者は、2年以上国外居住の証明書類が必要（「在留証明書」または「戸籍の附票の写し」）※いずれも原本
  • ③レシート（領収書は不可）
  • ④ご利用のクレジットカード（ご利用の場合のみ）
    • ●カードとパスポートの名義の一致が必要
    • ●法人カード利用不可

Documents to present

対象商品

一般商品
衣料品･服飾雑貨
時計･アクセサリー
生活用品
消耗品
食品類･飲料類（アルコール含む）
化粧品類･医薬品

金額条件

1日の当店の合計購入金額
5,000円以上（税抜）
1日の当店の合計購入金額
5,000円以上
500,000円以下（税抜）

梱包

特に指定なし
国が定めた方法で梱包。
日本を出国するまで開封しないでください。
尚、日本国内で消費した場合、消費税が徴収されます。

一般商品、消耗品
合算の場合

  • ●1日の当店の合計購入金額 5,000円以上500,000円以下（税抜）
  • ●梱包等は消耗品と同じ要件になります｡

還付方法

  • ●現金
  • ●ウィーチャットペイ、アリペイ
  • ●クレジットカード (ご本人様名義のクレジットカード)
  • ＜ご利用いただけるカード＞
  • ビザ、マスター、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ、銀聯

Tax Refund　免税手续办理方法
면세 절차　免税手続き方法

1

Purchaser must come to Foreign Customer Services(B1) before shops close on the actual day of purchase.

  • * As for customers at Hankyu MEN'S OSAKA, we are happy to assist you with the procedure at the Tax Refund Counter, Hankyu MEN'S OSAKA 5F.

请于购入当天商场关门前，由本人亲自前往B1海外旅客服务中心办理。

  • ※在阪急男士馆购买的商品，请在阪急男士馆大阪5楼消费税退税柜台。

상품 구매 당일 폐점 시간까지 구매자 본인께서 B1 해외 여행 고객
서비스로 와 주시기 바랍니다.

  • ※한큐 맨즈오사카에서 구매하신 상품은 맨즈오사카 5층 소비세 면세 카운터에서 면세 받으실 수 있습니다.

お買物当日中の閉店時間までに、お買物されたご本人がB1の海外お客様カウンターにお越しください。

  • ※阪急メンズ大阪でのお買上げは、メンズ大阪5階 消費税免税カウンターで承ります。

1

2

To claim tax refund, you present:

①Items purchased

②Your passport(copies are not accepted;with a valid entry stamp)

  • * Diplomats are required to present a "DS card"
  • * Crew members are required to present a "Crew Member's Landing Permit"
  • * Japanese citizens who have resided overseas for at least 2 years must submit a copy of their Supplementary Family Register or proof of residency.

③Receipts(handwritten receipts not acceptable)

④Credit cards or other cards used (if used)

  • * The cardholder name must be the same as that of the passport holder
  • * Corporate cards are not accepted

请出示下述证件

①所购商品

②本人护照（复印件不可以，需要入境章〈证明印鉴〉）

  • ※外交官需要“免税卡”
  • ※乘务员需要“乘务人员登陆许可证”
  • ※在国外居住2年以上的日籍人员需提供“户籍附票复印件”或“在留证明”

③购物票据（手写的发票不可）

④所使用的银行卡（使用信用卡等购物时）

  • ※护照、与卡的名义必须一致
  • ※不可使用法人卡

필요한 물품

①구매 상품

②본인 여권(사본 불가・입국 스탬프(인증) 필요)

  • ※외교관은 「면세카드」 제시
  • ※승무원은 「승무원상륙허가증」 제시
  • ※2년 이상 해외에 거주한 일본인은 '호적 부표 사본' 또는 '재류 증명' 필요

③영수증

④이용하신 카드(신용카드 등을 이용하신 경우)

  • ※여권, 카드 명의가 일치해야 함
  • ※법인카드 이용 불가

ご呈示いただくもの

①購入商品

②ご本人のパスポート（コピー不可・入国スタンプ(証印)必要）

  • ※外交官の方は「免税カード」が必要
  • ※乗務員の方は「乗員上陸許可証」が必要
  • ※日本人非居住者は、2年以上国外居住の証明書類が必要
    （「在留証明書」または「戸籍の附票の写し」）※いずれも原本

③レシート（領収書不可）

④ご利用カード（クレジットカードご利用の場合）をご呈示ください

  • ※カードとパスポートの名義の一致が必要
  • ※法人カード利用不可

3

We can refund the sales tax after deducting a service fee by cash, WeChatPay, ALIPAY or credit card.

扣除退税系统手续费后的金额，可以选择退回现金，微信，支付宝或银行卡。

지불하신 소비세 금액에서 면세 수수료를 제외한 금액을 현금・
WeChatPay・ ALIPAY・카드로 돌려 드립니다.

お支払いいただいた消費税額から免税手数料を差し引いた金額を現金・ウィーチャットペイ・アリペイ・ クレジットカードにてお返しいたします。

4

Please make sure that you submit your purchase and passport to the customs when you depart from Japan.

出境时，请向海关出示所购商品以及护照。

출국시, 세관에 구매하신 상품과 여권 등을 제시해 주십시오.

ご出国の際、税関へ現品とパスポート等を呈示してください。

Consumable items will be sealed into designated bags at the sales location where you purchase or at Foreign Customer Services.

  • *Do not open this bag until leaving Japan.
  • *The Service Fees once paid are not refundable , even if you return the purchased item. Thank you for your understanding.

消耗品会在购买柜台或者海外旅客服务中心由工作人员装入指定封袋内。

  • ※出境前切勿拆开封袋。
  • ※收取的手续费在商品退货时亦不能返还。 敬请谅解。

소모품은 상품 구매 시 또는 해외 여행 고객 서비스에서 담당 직원이
지정된 봉투에 넣어서 포장해 드립니다.

  • ※출국 전에는 절대 봉투를 뜯지 마십시오.
  • ※일단 지불하신 수수료는 상품을 반품해도 환불되지 않습니다.미리 양해 부탁드립니다.

消耗品は商品購入時、または海外お客様カウンターにて係員が指定の袋に入れて包装します。

  • ※出国するまで開封しないでください。
  • ※一旦頂戴した手数料は、商品を返品いただいても返却はできません。
    あらかじめご了承くださいませ。

HANKYU UMEDA MAIN STORE B1F

HANKYU MEN'S OSAKA 1F

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Please come to visit us at FOREIGN CUSTOMER SERVICES as soon as possible
you can since there is really crowded at closing time.
营业结束前办理免税手续会十分拥挤，请尽早前往海外旅客服务中心。
폐점시간이 가까워 짐에 따라 많이 혼잡할 수 있으니 서둘러 해외 여행 고객 서비스로 오시기 바랍니다.
閉店間際は大変混雑いたしますので、お早めに海外お客様カウンターへお越しくださいませ。