Hankyu Hanshin Department Store

TAX REFUND INFORMATION

Tax Refund Information

Foreign visitors staying in Japan for less than 6 months are not required to pay sales taxes.

Review the list of applicable products and conditions for receiving a tax refund,
and bring any eligible products to the Tax Refund Counter to receive a tax refund.

A service fee of 1.55% of the pre-tax price of the taxed item that you are claiming will apply.
(The tax refund service fee will not be refunded if the product is returned.)

  • Japan tax-free shop logo
  • Shop Tax Free Global Blue logo

Eligibility

1. Non-resident foreign citizens with “Temporary Visitor,” “Diplomat,” or “Official” visa status who have been in Japan no longer than 6 months. (No proxy applications allowed)

2. Non-resident Japanese citizens who can provide documentary proof of residing outside of Japan continuously for at least 2 years. (No proxy applications allowed)

Application Period

Date of purchase only (during business hours)

Tax Refund Conditions

General goods

Clothing, Fashion accessories, Watches, Accessories, Household items

  • Minimum same-day per-store purchase amount: 5,000 yen (excl. tax)
  • Products are not required to be packaged.

Consumable goods

Foods, Beverages (incl. alcoholic beverages), Cosmetics, Medicine

  • Minimum / maximum same-day per-store purchase amount: 5,000 yen to 500,000 yen (excl. tax)
  • Packaged as specified by the Japanese government. Do not open the packaging in Japan.
    Consuming the items in Japan will require payment of the consumption tax.

General goods
+ Consumable goods

  • Minimum / maximum same-day per-store purchase amount: 5,000 yen to 500,000 yen (excl. tax)
  • Packaged as specified by the Japanese government. Do not open the packaging in Japan.
    Consuming the items in Japan will require payment of the consumption tax.

Refund Method

  • Cash
  • Credit Card
    (The card user must be verified as the authorized cardholder)
    VISA, JCB, Mastercard, American Express, Diners Club
  • UnionPay
  • WeChat Pay
  • Alipay

Application Procedure

  1. Purchasers must bring eligible purchases to the Tax Refund Counter on the same day the purchases were made.

    Tax Refund Counter image

  2. The following four items are required.

    1. Purchased goods
    2. Passport (Original only; Immigration stamp required)
      • Tax Exemption Card required for diplomats
      • Crew Member’s Landing Permit required for crew members
      • Non-resident Japanese citizens must provide proof of residing outside of Japan for at least 2 years. (proof of residency or copy of Supplementary Family Register)
    3. Receipt (handwritten receipts not accepted)
    4. Applicable card (when purchasing by credit card, etc.)
      • Corporate credit cards will not be accepted.
      • Names on the passport, receipt, and card must all match.

  3. A refund for the sales tax will be provided after deducting a service fee (1.55%).

    Tax Refund Counter image

  4. Be sure to present your purchase and passport to customs when departing Japan.

    customs image

Location

Please complete the tax refund procedures at the store where you made your purchase.

It gets very crowded just before closing. Please complete your procedures as early as possible.
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退税指南

退税对象为日本入境后未满6个月之内的海外旅游者。

确认退税申请对象和资格后，请携带商品至退税柜台进行办理。

在本店办理退税时，从免税商品金额中收取1.55％的手续费。
(已收取的手续费在商品退货时亦不能返还，敬请谅解。)

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  • Shop Tax Free Global Blue logo

退税申请对象

1. 日本入境未满6个月的非居住者且购物者本人，并具有“短期滞在”或者“外交”，“公务”在留资格的外国国籍且购物者本人。(代理人不可)

2. 非居住于日本国内，并可提供连续2年以上居住在国外的相关证明日本国籍且购物者本人。（代理人不可）

申请期限

仅限购物当天(营业时间内)

退税对象条件

一般商品

衣物・服饰杂货・钟表・配饰・生活用品

  • 当天在本店购物的合计总额为5,000日元以上(不含税)
  • 没有特别指定包装。

消耗品

食品类・饮料类（含酒精饮料）・
化妆品类・医药品

  • 当天在本店购物的合计总额为5,000日元以上500,000日元以下(不含税)
  • 以日本政府规定的方法包装。请在离开日本前不要开封。此外，在日本国内消费的情况下，将会被征收消费税。

一般商品
+消耗品

  • 当天在本店购物的合计总额为5,000日元以上500,000日元以下(不含税)
  • 以日本政府规定的方法包装。请在离开日本前不要开封。此外，在日本国内消费的情况下，将会被征收消费税。

退税方式

  • 现金(日元)
  • 信用卡(本人名义的信用卡)
    VISA；JCB；Mastercard；American Express；Diners Club
  • 银联卡支付(UnionPay)
  • 微信支付
  • 支付宝

手续流程

  1. 请本人在购物结束当天到退税柜台办理退税手续。

    Tax Refund Counter image

  2. 需携带以下4项

    1. 所购商品
    2. 本人护照原件（复印件不可・需盖有入境章）
      • 外交官需出示免税卡
      • 乘务员需出示乘务员上陆许可证
      • 日本国籍非居住者，需提供2年以上在国外居住的书面证明（「在留证明书」或「户籍附票复印件」）
    3. 购物票据(手写发票不可)
    4. 所使用的银行卡(购物时使用的信用卡等)
      • 不可使用法人卡
      • 护照，银行卡以及购物票据上使用的银行卡名义需要一致

  3. 退还从支付的消费税中扣除退税手续费(1.55%)后的金额。

    Tax Refund Counter image

  4. 出境时，请向海关出示所购商品以及护照。

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地点

请在购物的店铺内办理免税手续。

临近营业结束时会十分拥挤，请尽早办理退税手续。
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退稅資訊

滯留日本未滿6個月的外籍旅客的購物是可以退稅的。

確認完稅金可退還的資格及條件後，請攜帶購買的商品至退稅櫃台辦理退稅手續。

在本店辦理退稅時，會從退稅對象商品金額中收取1.55％的手續費。
（在商品退貨時，已收取的退稅手續費是不會退還的，敬請諒解。）

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  • Shop Tax Free Global Blue logo

具有退稅資格的對象

1. 不居住在日本國內的人士，以及進入日本6個月以內、有「短期滯留」或「外交」「公用」居留資格的外籍人士。（不可透過代理人）

2. 非居住在日本國內，且能夠透過證明文件，確認持續居住在國外2年以上之日本國籍者。（不可透過代理人）

申請期限

僅限購物當日（營業時間內）

退稅對象條件

一般商品

衣物・服飾雜貨・鐘錶・
飾品配件・生活用品

  • 當日在本店購物的合計總額為5,000日圓以上（不含稅）
  • 不需要依規定進行包裝。

消耗品

食品類 ・飲料類（包含酒精飲料）・
化妝品類・醫藥品

  • 當日於本店購物的合計總額為5,000日圓以上500,000日圓以下（不含税）
  • 依日本政府規定的方式進行包裝。在日本國內滯留期間包裝請不要打開。另外，在日本國內消費（使用）之時，將會被徵收消費稅。

一般商品
+消耗品

  • 當日於本店購物的合計總額為5,000日圓以上500,000日圓以下（不含税）
  • 依日本政府規定的方式進行包裝。在日本國內滯留期間包裝請不要打開。另外，在日本國內消費（使用）之時，將會被徵收消費稅。

退稅方式

  • 現金（日圓）
  • 信用卡（本人名義的信用卡）
    VISA；JCB；Mastercard；American Express；Diners Club
  • 銀聯卡支付（UnionPay）
  • 微信支付
  • 支付寶

手續流程

  1. 商品購買完後，請購物本人攜帶當日購買的商品親自前往退稅櫃台辦理退稅手續。

    Tax Refund Counter image

  2. 請攜帶以下4項內容物前往

    1. 所購買的商品
    2. 本人護照（不可使用複印件、需蓋有入境證明章）
      • 外交官需要退稅卡
      • 乘務員需要乘務員入境許可證
      • 非居住在日本國內的日本人，需要能夠確認居住在國外2年以上之證明文件（「在留證明書」或「戶籍附票複印件」）
    3. 阪急百貨店發行之購物發票（手開發票不可）
    4. 所使用的金融卡（使用信用卡等金融卡購物的情況）
      • 不可使用法人卡
      • 護照、購物發票、金融卡的名義需要一致

  3. 從結帳時已支付的消費稅金額裡扣除退稅手續費（1.55％）後，進行稅金退款的手續。

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  4. 出境時，請向海關出示所購買的商品以及護照。

    customs image

場所

請於購買店鋪直接辦理退稅手續

臨近營業結束時會十分擁擠，請儘早辦理退稅手續。
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면세 안내

일본에서 6개월 미만 체류한 외국인 관광객이 상품을 구매한 경우 면세 대상에 해당합니다.

세금 환불 대상과 조건을 확인한 후 구매한 상품을 면세 카운터로 가져와 주십시오.

저희 백화점에서는 면세 대상 상품 대금의 1.55%를 수수료로 받고 있습니다.
(상품 반품 시 면세 수수료는 환불되지 않습니다.)

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면세 자격 대상

1. 일본 국내 비거주자로 입국 후 6개월 이내의 '단기 체류' 또는 '외교', '공용' 재류 자격을 보유하고 있는 외국 국적자. (대리인 불가)

2. 일본 국내 비거주자로 2년 이상 계속 국외에 거주하고 있음을 증명 서류로 확인할 수 있는 일본 국적자. (대리인 불가)

신청 대상 기간

구매 당일(영업시간 내)

면세 대상 조건

일반 상품

의류・패션잡화・시계・
액세서리・생활용품

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식품류・음료류(주류 포함)・
화장품류・의약품

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수속 방법

  1. 당일에 한해 상품을 구매하신 고객님 본인이 면세 카운터로 와 주십시오.

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  2. 아래 4가지 물품을 가져와 주십시오.

    1. 구매 상품
    2. 본인 여권(사본 불가, 입국 스탬프 필요)
      • 외교관은 면세카드를 제시하십시오.
      • 승무원은 승무원 상륙허가증을 제시하십시오.
      • 일본인 비거주자는 2년 이상 국외 거주 증명 서류를 제시하십시오. ('재류 증명서' 또는 '호적 부표 사본')
    3. 영수증(수기 영수증 불가)
    4. 사용하신 카드(신용카드 등 구매 시 카드를 사용하신 경우)
      • 법인 카드 이용 불가
      • 여권, 영수증, 신용카드의 명의가 일치해야 함.

  3. 결제하신 소비세액에서 면세 수수료(1.55%)를 차감한 금액을 환불해 드립니다.

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  4. 출국 시 세관에 구매 상품과 여권을 제시해 주십시오.

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장소

면세 수속은 구매하신 백화점 내에서 해주시기 바랍니다.

폐점 시간이 가까워짐에 따라 매우 혼잡할 수 있으니 서둘러 면세 카운터로 오시기 바랍니다.
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