サービスのご案内
改装工事中のため、一部サービスを休止しております。
しばらくの間ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申しあげます。
お身体の不自由なお客様に
車いす貸し出し
◎3階 贈答品サロン
◎地階 食料品売場サービスカウンター「トーク」
お子様連れのお客様に
ベビーカー貸出し
◎3階 贈答品サロン
「フォーリンカスタマーサービス
（海外お客様サービス）」のご案内
消費税免税の承り
◎3階 贈答品サロン
外国人旅行者などのお客様につきましては、所定の手続きにより消費税の還付を受けることができます。
＜免税の条件＞
- ・日本に入国して6ヶ月以内のお客様に限ります。再入国の日付は適応されません。
- ・川西阪急でのお買上げ当日分に限ります。
- ●一般商品
お支払額の合計が 税抜き5,000円以上 - ●消耗品（食料品・化粧品など）
お支払額の合計が税抜き5,000円以上、500,000円まで - ・手続きはご本人様に限ります。
- ・パスポートをご呈示ください。（コピー不可）
- ・クレジットカードご利用の場合、カードとパスポートの名義は同一でなければなりません。法人カードでのお買物は対象外です。
- ・お買上げ当日の閉店時間までにお越しください。
＜免税の定義＞
- ・当店での免税は、日本国内における消費税の免税であり、外国人のお客様のために設けられた税法上の特別措置です。
- ・免税の手続きはすべて消費税法に規定されており、当店の判断によるものではありません。
その他、詳細につきましては、売場係員におたずねください。
店内の便利な施設とサービス
駐車サービス承り
- ◎地階
- ◎1階
- ◎2階
- ◎3階
契約駐車場がご利用いただけます。
- ・アステ川西
- ・228パーキング
- ・小花パーキング
- ・トラストパーク ラ・ラ・グランデ
●お買上げによる駐車サービス
駐車場の入場券と川西阪急でのお買上げレシートを売場係員にご呈示ください。
商品代金税込3,000円以上で1時間無料、商品代金税込10,000円以上で2時間無料の駐車サービスをいたします。
商品券のお買上げおよび阪急友の会の入金は、お買上げの合算対象にはなりません。（3,000円以上で1時間の駐車サービスのみ）
ギフトカウンター、商品券
◎3階 贈答品サロン
のし袋筆耕サービス
◎3階 結納用品・仏壇仏具しきたりサロン「あさん堂」
3階 結納用品・仏壇仏具しきたりサロン「あさん堂」でお買上げいただきましたのし袋に筆耕いたします。（無料）
お持込み品や他の売場でのお買上げ品への筆耕はいたしかねます。ご了承ください。
※2025年3月1日（土）から、お渡しは受付から5日後となります。
おひとり様3枚までとさせていただき、4枚以上は別途日数を頂戴いたします。詳しくは売場係員へおたずねください。
リサイクル回収BOX
◎地階 出入口
牛乳パック・トレー・ぺットボトル・保冷剤
公衆電話
- ◎地階
- ◎1階
パウダールーム
- ◎2階 婦人化粧室内
- ◎3階 婦人化粧室内
食料品 即日お届け キッチンエクスプレスクラブ
◎地階 食料品売場サービスカウンター「トーク」
お買上げいただいた食料品税込3,000円以上をその日の午後3時～6時までにご自宅にお届けします。
※承りは午後2時までとさせていただきます。
入会金は無料。送料1回2箱ごとに外商カード／ペルソナSTACIAカード／ペルソナカード（青）などSマーク付きカード会員様は税込330円、前述以外のお客様は税込660円でお届けいたします。（お届け専用BOX有り）
阪急のデパ地下お届け弁当
◎地階 食料品売場サービスカウンター「トーク」
うめだ本店で人気ブランドのお弁当をご自宅までお届けします。ご注文金額税込10,800円以上で送料無料でお届けします。
午前便：午前11時～午後1時
午後便：午後3時～6時
※3日前までの承り
修理・リフォーム承り（有料）
アクセサリー修理
◎2階 フォルム
アクセサリーリフォーム
喫茶スペース
おやさいガーデンティエラ カフェ&キッチン（全席禁煙）
※2/1（土）～5/15（木） 連日午前10時～午後4時
（ラストオーダーは午後3時30分まで）
◎4階
サラダの一部に地元能勢などで採れた旬の野菜を使用したヘルシーメニューをご用意。
かんみこより（全席禁煙）
◎3階
どら焼きの生地やあんこなど、すべてを店内で手作り。できたての甘味が楽しめる和カフェです。
アフタヌーンティー・ティールーム（全席禁煙）
◎1階
おいしい紅茶をまんなかに、スイーツやパスタを囲んで。
午後のお茶の時間を演出する、ゆったりとした空間ときめ細やかなサービス。